FAQ
Q1:Apakah Anda perusahaan dagang atau pabrikan, dan berapa banyak staf termasuk insinyur yang Anda miliki di pabrik Anda?
A1: Kami pada dasarnya adalah produsen, namun karena kebutuhan unik bisnis kami, kami juga mengoperasikan divisi perdagangan di dalam perusahaan kami. Kami memiliki total antara 150 dan 180 staf untuk divisi die cast dan permesinan. Mengacu pada divisi teknik kami, kami memiliki enam insinyur untuk setiap divisi die-casting dan permesinan, dua untuk desain perkakas, satu insinyur untuk produksi, dua insinyur kontrol kualitas dan satu insinyur manajer proyek. Oleh karena itu, secara total, kami memiliki dua belas insinyur, meskipun kami berkembang setiap tahun dan pelengkap staf kami meningkat setiap tahun.
Q2:Sudah berapa tahun Anda mengoperasikan dan memasok jenis produk, cetakan, dan suku cadang ini?
A2: Kami telah beroperasi di industri ini selama lebih dari lima belas tahun, hingga saat ini kami dapat menawarkan produk dan layanan yang dipesan lebih dahulu untuk industri apa pun dan untuk proyek apa pun yang terkait dengan die casting dan permesinan aluminium dan seng.
Q3:Berapa ukuran pabrik Anda dan kapasitas Anda untuk perkakas dan suku cadang per bulan atau per tahun?
A3: Dalam hal kapasitas dan kapabilitas produksi, kami disiapkan dan diperlengkapi untuk mengakomodasi sebagian besar pesanan dalam ukuran dan kompleksitas. Kami dapat meningkatkan kapasitas permesinan dan produksi kami jika ada kebutuhan dan permintaan.
Jika pelanggan memiliki kebutuhan perkakas dan suku cadang yang mendesak, kami juga memiliki kemampuan untuk menggunakan fasilitas in-house dan outsourcing yang dapat kami kelola dengan mulus untuk memenuhi kebutuhan mendesak Anda.
P4:Berapa ukuran minimum dan maksimum bagian yang dapat Anda die cast, dan apa toleransinya?
A4: Kami dapat memproduksi semua suku cadang khusus mulai dari beberapa gram hingga beberapa kilogram. Untuk suku cadang yang lebih berat dari empat kilogram, kami memerlukan outsourcing untuk proses die casting.
Dalam hal toleransi, mereka akan selalu didasarkan pada persyaratan yang tepat dan struktur bagian individu berdasarkan gambar dan spesifikasi teknis produk. Misalnya, untuk beberapa bagian dengan lubang langkah tidak normal, namun dengan persyaratan toleransi yang berbeda, jika toleransi +/- 0.05mm kami akan menggunakan metode pengeboran, namun untuk bagian dengan toleransi yang lebih ketat, misalnya +/- 0.03mm atau + / -0.02mm, kami akan menggunakan mesin CNC.
P5:Jenis sertifikat apa yang dikeluarkan pabrik Anda, dan berapa lama waktu pengiriman yang biasa untuk Cetakan, Sampel, dan Suku Cadang?
A5: Semua pabrik kami disertifikasi oleh standar Sistem Manajemen Mutu (QMS) yang diakui secara internasional: ISO9001-2015.
Untuk sektor suku cadang mobil kami yang beroperasi di Dongguan, kami juga disertifikasi oleh standar TS16949 yang diakui secara global untuk industri otomotif.
Di bawah ini adalah waktu pengiriman standar kami:
â— Die Cast Molds (T1) - 30 hari
â— Pembuatan sampel - tujuh hari
â— Pembuatan dan Pengiriman Laporan Inspeksi - tiga hari
Dalam hal perkakas dan suku cadang lainnya, misalnya, perkakas gravitasi atau perkakas wax yang hilang, waktu pengiriman didasarkan pada persyaratan unik dari proyek atau perkakas tersebut, namun, dalam keadaan normal sampel biasanya diselesaikan dalam waktu 25 hingga 30 hari.
Untuk suku cadang, lead dan waktu pengiriman akan didasarkan pada produksi nyata sesuai dengan struktur masing-masing bagian serta jumlah yang dibutuhkan. Biasanya, pelanggan kami akan mengonfirmasi waktu tunggu terlebih dahulu, dan setelah pesanan dilakukan, mereka akan memberi kami rencana pengiriman yang akan kami patuhi.
P6:Apa merek bahan dan permukaan akhir yang biasa Anda gunakan untuk sebagian besar komponen Anda?
ADC12 dan ZMARK3 adalah merk material yang paling banyak digunakan, sedangkan ADC6 / ADC14 dan ZMARK5 juga merupakan pilihan merk material yang populer. Meskipun demikian, kami mencakup berbagai merek material sesuai dengan spesifikasi proyek, sehingga Anda dapat yakin bahwa kami akan dapat mengakomodasi kebutuhan material spesifik Anda.
Untuk permukaan akhir yang paling sering digunakan: Peledakan Pasir / Tembakan
Lukisan
Lapisan bubuk
Elektroforesis
Elektroplating Anodized Oksidasi
Pelapisan dan Pasifasi Logam Seng
T7: Apakah Anda memiliki jalur perakitan, dan bagaimana Anda mengontrol prosedur outsourcing untuk proyek Anda?
A7: Ya, kami memiliki jalur perakitan yang sudah ada, satu untuk sektor die cast, dan satu lagi untuk sektor permesinan kami. Kami juga memiliki arus kas, sumber daya, keahlian, dan tenaga kerja untuk dengan cepat dan mudah mendirikan jalur perakitan tambahan seiring dengan meningkatnya kebutuhan kapasitas kami.
Untuk kontrol prosedur outsourcing, silakan lihat bagan berikut:
T8: Di kota dan negara manakah kami saat ini beroperasi?
A8: Negara operasi:
saya. Dari 2004 hingga 2009 kami terutama memasok suku cadang di wilayah Guangdong, Jiangsu, dan Zhejiang, dan bekerja sama dengan beberapa perusahaan perdagangan internasional perkakas khusus yang sebagian besar mengekspor ke Eropa.
ii. Antara tahun 2010 dan 2017, kami menambahkan sektor die casting dan permesinan industri otomotif ke bisnis kami, yang melayani pasar China, Meksiko, Jepang, dan Eropa.
aku aku aku. Dari 2018 hingga sekarang, kami telah melayani terutama untuk pasar domestik Tiongkok di provinsi Guangdong, Jiangsu, dan Zhejiang sementara secara internasional kami telah menangani klien di Asia, Eropa, dan Jepang. Namun logistik bukanlah masalah; Jika Anda berasal dari belahan dunia mana pun dan memiliki persyaratan die-casting atau permesinan, kami akan dapat membantu Anda dan melayani wilayah baru ini.
T9: Apakah kami sebagai pelanggan potensial atau yang sudah ada dapat mengunjungi tim manajemen, perusahaan, dan pabrik Anda?
A9: Ya, semua pelanggan kami, baik yang potensial maupun yang sudah ada, dipersilakan untuk mengunjungi kantor, tempat, dan pabrik kami, namun, kami menyarankan Anda mengatur kunjungan terlebih dahulu untuk memberi kami waktu untuk membuat pengaturan yang diperlukan.
Q10. Bisakah Anda memberi saya nama beberapa klien yang dikenal, atau referensi dari klien yang saat ini Anda layani?
A10: Ya, jika perlu, kami dapat memfasilitasi permintaan ini atas nama Anda. Berdasarkan kondisi tertentu, kami yakin dapat memberikan referensi dan bukti proyek dan produk kepada Anda yang akan memberi Anda kepastian bahwa kami dapat menjadi mitra jangka panjang dan saling menguntungkan.
T11: Bisakah Anda memberi saya detail lebih lanjut tentang penawaran jangka waktu pembayaran standar Anda?
A11: Mengenai pembayaran, berikut ini dapat dianggap sebagai persyaratan pembayaran standar internal kami:
Untuk perkakas:
Pembayaran deposit:
Transfer Telegraf (TT) sebesar 50% setelah Laporan Desain Untuk Manufaktur (DFM) dan gambar 3D perkakas telah disepakati dan ditandatangani oleh kedua belah pihak.
Neraca pembayaran:
Sisa sisa 50% disetorkan melalui T / T setelah tahap persetujuan sampel, serta penandatanganan akhir Proses Persetujuan Bagian Produksi (PPAP).
Untuk bagian:
Pengiriman Ex Works (EXW)
Jika persyaratan perdagangan telah diminta dan dinegosiasikan sebagai Ex Works (EXW), maka Telegraphic Transfer (TT) 100% biasanya diperlukan sebelum pengiriman.
Gratis On Board (FOB) / Cost, Insurance and Freight (CIF) / Cost and Freight (CFR) pengiriman
Jika persyaratan perdagangan telah diminta dan dinegosiasikan sebagai FOB, CIF, atau CFR, maka Telegraphic Transfer (TT) 100% biasanya diperlukan setelah dokumen Bill of Lading (BOL) telah dirilis.
Dalam keadaan normal, untuk pelanggan yang sudah ada dan yang sudah mapan, protokol bisnis normal kami adalah memberikan faktur bulanan gabungan untuk semua barang. Namun terkadang, pelanggan mungkin memerlukan pengiriman udara khusus, atau sejumlah kecil suku cadang untuk dikirim lebih mendesak, dalam hal ini syarat pembayaran untuk keadaan khusus ini ditangani berdasarkan kasus per kasus.
T12: Jaminan, atau jaminan apa yang Anda berikan pada produk Anda?
A12: Kami memberikan jaminan berikut:
1) Cetakan / Perkakas Memimpin Waktu untuk percobaan cetakan pertama (T1 + Pembuatan Sampel)
Setelah pelanggan menyetujui laporan DFM dan gambar perkakas, kami akan memberikan Laporan Status Proyek (PSR) mingguan dan grafik untuk memastikan bahwa semua T1 dan cetakan diselesaikan dalam waktu yang disepakati.
2) Bagian Die Cast
a) Selama tahap sampel kami akan memberikan ISIR (Laporan Inspeksi Sampel Awal) termasuk sertifikat material.
b) Setelah tahap Sampel selesai dan telah disetujui dan ditandatangani oleh kedua belah pihak, laporan Proses Persetujuan Bagian Produksi (PPAP) yang terperinci diterbitkan.
c) Setelah tahap produksi dimulai, inspeksi berkelanjutan penuh dilakukan yang secara ketat mengikuti proses kontrol kualitas berikut:
â— Kontrol Kualitas Masuk (IQC)
â— Dalam Kontrol Kualitas Proses (IPQC)
â— Kontrol Kualitas Akhir (FQC)
â— Inspeksi Bagian Awal yang Lebih detail / Inspeksi Bagian Akhir / Inspeksi yang Dipilih Secara Acak dan Inspeksi Akhir Lengkap
â— Kontrol Kualitas Keluar (OQC)
3) Bagian Mesin
Selama proses pembuatan sampel, kami akan memproduksi set lengkap jig dan perlengkapan untuk produksi massal yang diantisipasi.
Setelah tahap sampel selesai dan diselesaikan, kami akan memberikan Laporan Inspeksi Sampel Awal (ISIR) serta sertifikat material kepada pelanggan.
Setelah tahap persetujuan sampel, dari awal tahap produksi, kami akan memproduksi secara ketat dan tepat, serta mengontrol kualitas suku cadang berdasarkan spesifikasi yang tepat dari gambar yang ditandatangani dan sampel yang disetujui.
4) Bagian Cacat atau Ditolak
A. Bagian Cacat
Untuk suku cadang yang cacat, prioritas awal adalah menyelesaikan penyelidikan terperinci tentang apa yang sebenarnya cacat dan penyebabnya. Investigasi biasanya diselesaikan dengan laporan kesimpulan dalam dua hari.
Laporan kualitas 8-Disiplin (8D) kemudian diproduksi.
Akhirnya, sampel yang diperbarui dibuat untuk mendapatkan persetujuan dalam mengantisipasi produksi massal.
B. Bagian yang Ditolak
Untuk bagian tertentu yang ditolak di mana tidak ada pihak yang bertanggung jawab secara jelas atas penolakan tersebut, kami akan selalu berusaha melakukan yang terbaik untuk memberikan penggantian gratis. Namun, jika biaya untuk suku cadang terlalu tinggi, kami akan membahas hal ini dengan klien berdasarkan kasus per kasus dan menegosiasikan solusi yang adil untuk kedua belah pihak.
